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Notre but a été de mettre en place une interface facile d’usage disponible 24/24h, 7/7j qui permet de diffuser et mettre à jour des informations, de télécharger des documents tels que des attestations de retard et cela, sans avoir de temps d’attente.
Gaetan Bultez
Gaetan Bultez, Responsable Service Clientèle RATP

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